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Etiquetas e Informes

  • 9 September 2022
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Hola,

Deberían mejorar el tema de las etiquetas. Nos encontramos que la única forma de sacar los datos que necesitamos en informes es a través de etiquetas, pero la función de etiquetas es muy básica:

1- A través de las automatizaciones puedes añadir etiquetas pero no eliminar
2- En las actualizaciones masivas de tickets no se pueden eliminar etiquetas solo añadir

Otra sugerencia es que los boletos impactados por automatizaciones se pueden trasladar a un informe
 


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