Solved

Removi o Acesso de Administrador do Sistema

Por equívoco estávamos gerenciando as contas e privilégios do sistema e acabamos removendo o acesso de administrador do login correspondente. O sistema deslogou e agora não permite mais que voltemos.


O que temos que fazer? Não deveria haver um bloqueio que não permitisse que esta ação fosse concluída? Ou seja ... não permitir que o mesmo administrador pudesse efetuar a troca do seu próprio status em sessões ativas?


Not sure I really understand the question, but it sounds like you're saying the administrator of the system removed themselves as an administrator. As far as I know that's not possible.

 

Thanks,Bill.


@Renato : As Bill pointed out ,it is not possible for an account admin to remove him/herself from the helpdesk on their own. We hope you'd figured out a way around this.


  Cheers!