Hej folkens,
I tilfælde af at I også klør jer i hårbunden og undrer jer, så er der en ongoing bug som er rapporteret til Freshservice, der rammer manuelt oprettede assets og deres asset typer.
Jeg har dog i den forbindelse forespurgt en mulighed for at følge og evt. rapportere fejl direkte til Freshworks, men det lader til at den eneste måde at gøre det på er via ticket som så håndteres internt via Freshworks egen tracking - og desværre ikke synligt for administratorer i firmaer der bruger Freshworks suiten.
Derfor er jeg lidt nysgerrig om andre ligesom jeg selv, er interesserede i en mere åben bug-oversigt, så vi har mulighed for at slå op i registeret og se om det er en anerkendt fejl, og derved spare tid på troubleshooting internt i Freshservice.
Se evt. billedet herunder, hvor kun 1 asset type er synlig, modsat de mange der er i vores system.
Hvad tænker I andre - ville det give værdi at kunne se og følge åbne bugs?
/ Chris - Bunker Holding IT
